ESPERIENZE
CLIENTE: SALUMIFICIO PEDRAZZOLI
RESPONSABILE: Mauro Pedrazzoli
OBIETTIVO: Immediatezza dei dati aziendali e dei documenti
WEBSITE: www.salumificiopedrazzoli.it
Il Salumificio Pedrazzoli viene fondato da Arnaldo Pedrazzoli nel 1951. Un’impresa familiare dedicata alla macellazione e alla trasformazione di salumi. Oggi l’Azienda si posiziona nel mercato come leader nella produzione di salumi biologici, ai quali affianca quella dei salumi e delle specialità tradizionali. Distribuisce i suoi prodotti in Paesi appartenenti alla Comunità Europea e in nei Paesi Extra CEE.
Ho trovato in Graphite un team dinamico e disponibile, sempre rivolto a trovare le più efficace soluzione per raggiungere i miei obbiettivi, prendendosi cura che tali soluzioni fossero sempre adeguate alla nostra dimensione e quindi senza fare proposte esageratamente impegnative o molto costose.
Ho apprezzato molto la loro disponibilità di risposta immediata, indipendentemente dall’orario o dal giorno di lavoro e la grande esperienza e competenza nel riuscire a sviluppare qualsiasi soluzione adatta al cliente.
Noi abbiamo adottato varie soluzioni proposte da Graphite, una di queste è la soluzione di archiviazione documentale e posso dire che è sicuramente una comodità di gestione documentale estrema: è disponibile a tutti i colleghi, con una visualizzazione immediata dei documenti che si cercano e la creazione di un archivio altamente organizzato, oltre che una immediatezza nel recupero di informazioni che non avevamo, che ci consente ora di rispondere subito a richieste dei clienti con velocità estrema. Ora abbiamo a terminale in linea i documenti, senza dover andare a scartabellare in altri archivi.
Un’altra soluzione che ci ha portato immensi benefici è il servizio di Business Analysis: questo non ha prezzo! Con un’unica soluzione gestibile a pieni livelli, in questa offerta ho trovato una flessibilità e capacità straordinarie ad elaborare i dati aziendali attingendoli e mettendoli a confronto da fonti diverse e da database diversi. Fino ad ora nessuno era riuscito a offrirci questa soluzione. Questa soluzione di business intelligence mi permette di riunire tutti i dati aziendali. Poi ha una velocità notevole e posso rielabolarlo in base alle mie esigenze. Questa per noi è stata una soluzione straordinaria.